Политика конфиденциальности
1. Оператор и обращения
Оператор данных посетителей LOVESTORY: ИП МАХМЕТОВ. По вопросам данных, доступа к ним, исправления и отзыва согласия обращайтесь: alizhanmakhmetov@gmail.com · +7 701 014 55 25.
2. Какие данные используются
- Фамилия, имя и отчество при наличии, сообщённые заказчиком, и контактный телефон.
- Сведения заказа: фильм, дата и время, количество гостей, выбранные сеты, сумма, идентификатор, сроки и статусы брони и оплаты.
- Доказательства согласия: идентификатор гостевой сессии, принятые версии документов и время подтверждения. Для старых заказов согласие задним числом не проставляется.
- Технические сведения, обрабатываемые инфраструктурными сервисами: IP-адрес, параметры браузера, сетевые запросы и результат защиты от автоматических запросов. Для работы истории используется токен гостевой сессии в локальном хранилище браузера.
Сайт не запрашивает у гостей ИИН, копии удостоверений, пароли банка или коды подтверждения. Поле комментариев удалено: дополнительные пожелания можно согласовать по контактам без передачи избыточных сведений в форму.
3. Цели и действия с данными
Данные используются для оформления и учёта брони, связи по заказу, контроля вместимости и входа, проверки оплаты, обработки отмен, возвратов и претензий, обеспечения безопасности и исполнения применимых обязанностей учёта. Осуществляются сбор, запись, хранение, использование, уточнение, предоставление необходимым обработчикам, а по достижении цели — удаление или обезличивание в установленном порядке. Рекламные рассылки и публикация данных гостей этой целью не охватываются.
4. Сервисы и получатели
- Supabase — база заказов, гостевая авторизация и доступ администратора.
- Netlify — размещение страниц сайта и обработка запросов к ним.
- Cloudflare Turnstile — проверка запросов на признаки автоматизации.
- Уполномоченные сотрудники Исполнителя — обслуживание заказа в пределах своих задач.
- Банк, платёжный сервис и поставщик кассы — в объёме, необходимом для фактически выбранного расчёта и чека. Автоматическая интеграция TipTop Pay пока не действует; её окончательная схема потребует обновления политики до включения.
При переходе в WhatsApp, Instagram или картографический сервис применяются также условия соответствующей внешней площадки. Ненужные рекламные трекеры в форму заказа специально не добавлены; сайт загружает библиотеки интерфейса с внешних CDN, которым при запросе передаются технические сетевые сведения.
5. Размещение и трансграничная передача
Текущая техническая схема использует международные облачные сервисы. Размещение основной базы заказов и резервных копий в Казахстане пока не подтверждено. В списке регионов Supabase Cloud на дату подготовки проекта Казахстан отсутствует. Точный регион действующего проекта и условия каждого обработчика должны быть зафиксированы до утверждения итогового документа.
Трансграничная передача техническим обработчикам, когда она применяется, должна осуществляться на законном основании и в необходимом объёме с отражением этого в согласии. Персональные данные посетителей не предназначены для распространения в открытом доступе.
6. Сроки, доступ и защита
Срок обработки ограничивается обслуживанием заказа, возвратов, обращений и применимыми сроками обязательного хранения учётных документов. Общий бессрочный срок не устанавливается. Неподтверждённая заявка перестаёт удерживать место через 15 минут, но это не означает автоматическое удаление всей записи из базы. Регламент очистки, сроки обязательного хранения и размещение резервных копий требуется закрепить до итогового утверждения.
В текущей версии используются разграничение доступа к строкам базы, отдельная гостевая сессия и авторизация администратора. Гость видит свои заказы, администратор — заказы для обслуживания. Не передавайте токен сессии, пароль администратора и доступ к своему устройству посторонним. После очистки хранилища браузера восстановление заказа выполняется через организатора с проверкой сведений.
7. Права и отзыв согласия
Можно запросить сведения об обработке, исправление ошибочных данных, прекращение обработки, удаление либо обезличивание в применимых случаях. Для поиска записи сообщите номер брони или контакт из заказа; избыточные документы не запрашиваются автоматически.
Для отзыва согласия напишите на alizhanmakhmetov@gmail.com · +7 701 014 55 25. Оператор проверяет обращение и действует в сроки и пределах, установленных законодательством РК, включая исключения для неисполненных обязательств и обязательного хранения. Отзыв может сделать невозможным дальнейшее обслуживание брони; права на возврат при этом определяются отдельно и не аннулируются автоматически.
Ознакомьтесь также с текстом согласия. Архив редакции: версия 2026-10-27-2.